Ter capacidade para firmar acordos
Você deve ter atingido a idade de consentimento para serviços digitais na sua região e ter autorização para aceitar estes termos.
Termos de serviço · em vigor a partir de 15 de setembro de 2026
Receber e-mails por pouco tempo é prático; os limites de uso precisam ser claros
Ao usar o SendHide, você concorda em utilizar os recursos de recebimento temporário e encaminhamento contínuo de forma legal, responsável e sem prejudicar outras pessoas. Estes termos explicam as responsabilidades de cada parte.
Separar mensagens de baixo nível de confiança
O serviço é adequado para cadastros, testes, notificações e testes de e-mail, mas não substitui o endereço de e-mail de contas importantes.
Você gerencia os pontos de acesso
Você é responsável por proteger tokens de acesso, códigos de verificação e autenticadores, além de desativar aliases suspeitos sem demora.
Não prometemos disponibilidade permanente
Endereços temporários expiram, e a entrega também pode ser afetada pelo remetente, pela rede ou por políticas de terceiros.
Usos permitidos
- Receber códigos de cadastro, links de download e notificações comuns de sites
- Ocultar seu endereço de e-mail principal em situações de baixa confiança
- Criar pontos de entrada revogáveis para diferentes relações públicas
- Testar modelos e entrega de e-mails em ambientes autorizados
Comportamentos que encerram o acesso
- Enviar spam, phishing ou malware
- Contornar bloqueios, limites de frequência ou mecanismos de autenticação de plataformas
- Violar a privacidade, os direitos autorais ou outros direitos legais de terceiros
- Prejudicar o serviço com tráfego automatizado ou revender o acesso
| Recurso | O que oferecemos | Sua responsabilidade | Não indicado para |
|---|---|---|---|
| Recebimento temporário | Endereço com prazo limitado e caixa de entrada na web | Concluir as tarefas antes do vencimento | Recuperação de ativos e credenciais de longo prazo |
| Encaminhamento contínuo | Aliases, ativação, desativação e registros de entrega | Manter o endereço de recebimento e o status dos pontos de entrada | Comunicações que exigem arquivamento legal |
| Autenticação da conta | Códigos de verificação por e-mail e autenticadores | Proteger e-mail, tokens e códigos temporários | Identidade compartilhada por várias pessoas |
| Suporte | Solução de problemas razoável e resposta a incidentes de segurança | Fornecer informações necessárias e não sensíveis | Recuperação de endereços temporários expirados |
1. Aceitação dos termos
Ao acessar ou usar o serviço, você confirma que leu e aceita estes termos e a política de privacidade. Se usar o serviço em nome de uma organização, você confirma que tem autoridade para vinculá-la a estes termos.
Se não concordar com qualquer parte, interrompa o uso e apague os dados do site no navegador. Direitos obrigatórios do consumidor em determinadas regiões não são excluídos por estes termos.
2. O serviço
O SendHide oferece endereços anônimos de recebimento por prazo limitado, pontos de encaminhamento contínuo, registros de entrega e ferramentas de segurança da conta. Recursos específicos, capacidade, períodos de retenção e domínios disponíveis podem ser ajustados conforme as necessidades de segurança e operação.
O e-mail temporário pode ser usado sem conta, mas o endereço expira. O encaminhamento contínuo exige a verificação do endereço de recebimento e pode exigir um autenticador para uma segunda confirmação.
3. Segurança da conta e da identidade
Você deve fornecer um endereço de recebimento que esteja autorizado a usar e manter em sigilo códigos de verificação, tokens de acesso, dispositivos e chaves de autenticador. Ações realizadas com credenciais ou dispositivos compartilhados comprometidos podem ser consideradas iniciadas pela sua sessão.
Ao identificar um login suspeito ou uma entrega inesperada, pause imediatamente o ponto de entrada relacionado, encerre a sessão e entre em contato com o suporte. Nunca pediremos que você responda a um e-mail com um código de verificação de uso único.
4. Uso aceitável
Você pode usar o serviço para cadastros legítimos, separação de identidade, testes de software e encaminhamento de comunicações comuns, mas deve respeitar as regras do remetente e os direitos de terceiros. E-mails de teste só podem ser enviados para endereços que você possua ou para os quais tenha autorização expressa.
Você não pode usar o serviço para se passar por outra pessoa, contornar sanções, ocultar atividades fraudulentas ou facilitar transações ilegais. A permissão de um uso será avaliada considerando sua finalidade, escala e risco.
5. Abuso proibido
É proibido criar endereços em massa para contornar limites de sites, bem como sondar, interferir ou fazer engenharia reversa para danificar a infraestrutura do serviço. Também não é permitido distribuir código malicioso, mensagens de assédio, material de abuso sexual infantil ou outro conteúdo ilegal.
Podemos limitar a frequência, suspender, excluir ou denunciar automações anormais, solicitações abusivas e conteúdos de alto risco. Em situações urgentes, essas medidas podem ser tomadas sem aviso prévio para proteger usuários e a segurança da rede.
6. Conteúdo de e-mail e direitos
Você mantém os direitos sobre o conteúdo que tem autorização para enviar e nos concede permissão para processá-lo apenas na medida necessária para fornecer recebimento, encaminhamento, exibição e verificação de segurança. Essa permissão limitada termina quando o conteúdo é excluído ou o período de retenção acaba, embora a limpeza de backups possa levar um tempo razoável.
Você garante que o uso do serviço não violará direitos autorais, marcas, privacidade ou obrigações de confidencialidade de terceiros. Ao receber uma notificação válida de direitos, poderemos limitar o conteúdo relacionado e solicitar informações adicionais.
7. Limitações dos endereços temporários
Um endereço temporário não é uma identidade permanente. Não garantimos que ele será aceito por todos os remetentes nem que os e-mails poderão ser recuperados após seu vencimento. Não o utilize para contas bancárias, de saúde, governamentais, de controle de domínios ou outras contas de alto valor.
Políticas antispam do remetente, limites de anexos e atrasos de rede podem afetar a entrega. A contagem regressiva exibida na página indica a janela de uso e não constitui promessa de armazenamento permanente.
8. Alterações e interrupções do serviço
Faremos esforços para manter o serviço disponível, mas ele poderá ser interrompido por manutenção, incidentes de segurança, falhas de fornecedores, exigências legais ou força maior. Quando necessário, poderemos ajustar domínios, capacidade, interfaces ou recursos.
Se uma alteração afetar significativamente usuários do encaminhamento contínuo, forneceremos um aviso quando for razoavelmente viável. O recurso gratuito de recebimento temporário pode ser ajustado sem aviso adicional.
9. Suspensão e encerramento
Você pode parar de usar o recebimento temporário, excluir aliases ou entrar em contato conosco para encerrar uma conta de encaminhamento contínuo. Antes do encerramento, salve as informações que ainda precisar e atualize as contas de terceiros que dependem desse endereço.
Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação dos termos, risco à segurança, inatividade prolongada ou exigência legal. O encerramento não elimina responsabilidades já existentes, e as disposições que devam continuar válidas por lei permanecerão em vigor.
10. Isenção de garantias
O serviço é fornecido no estado em que se encontra e conforme a disponibilidade. No limite máximo permitido por lei, não garantimos que todos os e-mails serão entregues, que o endereço será aceito por terceiros, que o conteúdo estará completo e correto ou que o serviço funcionará sem interrupções.
Você deve avaliar por conta própria a importância de cada tarefa e manter os backups necessários. Nenhuma comunicação verbal ou resposta do suporte ampliará as promessas expressamente feitas nestes termos.
11. Limitação de responsabilidade e indenização
No limite permitido por lei, não somos responsáveis por perda de lucros, perda de dados ou danos indiretos ou consequenciais. Se a lei exigir responsabilidade, ela ficará limitada ao valor razoável do serviço relacionado à controvérsia.
Na medida permitida pela legislação aplicável, você deverá responder por reclamações decorrentes do seu uso ilegal, da violação de direitos de terceiros ou do descumprimento destes termos. Os recursos legais do consumidor que não podem ser renunciados não são afetados.
12. Lei aplicável, alterações e contato
As disputas devem primeiro ser resolvidas por meio de comunicação de boa-fé e, depois, conforme o local da entidade operadora e as leis obrigatórias aplicáveis. Se alguma disposição for inexequível, as demais continuarão válidas e serão aplicadas dentro do limite legal mais próximo de sua intenção original.
Alterações nos termos atualizarão a data de vigência; mudanças relevantes serão comunicadas de forma razoável. Para dúvidas ou denúncias, escreva para support@sendhide.com e forneça informações suficientes para localizar o problema, mas sem incluir códigos de verificação.