Limpeza após o vencimento do endereço
Endereços anônimos e e-mails são mantidos apenas durante a tarefa de recebimento atual. Depois do vencimento, entram no processo de exclusão e não são usados para criar perfis de publicidade.
Política de privacidade · Atualizada em 15 de setembro de 2026
Os dados existem apenas para entregar e encaminhar seus e-mails
Esta política explica quais dados o SendHide trata ao oferecer e-mail temporário, encaminhamento permanente e segurança da conta, por que fazemos isso e como você pode controlá-los.
Controlado por você na conta
Aliases, destinos de encaminhamento e registros arquivados ficam vinculados à sua conta. Você pode pausar a entrada ou excluir um alias.
Apenas os sinais necessários
O horário da solicitação, o resultado e os sinais de risco são usados para impedir abusos, investigar falhas e proteger o serviço.
Não vendemos dados pessoais
Não vendemos endereços de e-mail, conteúdo de mensagens nem histórico de uso, e não veiculamos anúncios direcionados com base no conteúdo dos e-mails.
| Categoria de dados | Finalidade | Retenção padrão | Suas opções |
|---|---|---|---|
| E-mails temporários e mensagens | Exibir o conteúdo recebido | Excluídos após o vencimento do endereço | Trocar o endereço antes do vencimento ou excluir uma mensagem |
| E-mail de login e códigos de verificação | Confirmar sua identidade no painel | Código válido por curto período; e-mail mantido enquanto a conta existir | Solicitar o encerramento da conta ao suporte |
| Arquivo de encaminhamentos | Conferir o resultado da entrega | Até 30 dias | Excluir registros no painel |
| Registros de segurança e falhas | Prevenir abusos e solucionar problemas | Mantidos por tempo limitado, conforme os riscos e as necessidades operacionais | Solicitar uma consulta à equipe de suporte |
1. Escopo desta política
Esta política se aplica aos serviços de e-mail temporário, encaminhamento permanente, painel da conta e suporte relacionados ao sendhide.com. Os e-mails enviados por sites de terceiros e as práticas de dados deles são responsabilidade desses terceiros; não podemos assumir compromissos em nome deles.
Quando você sair do nosso site por um link em um e-mail, a política de privacidade do site de destino passará a reger o tratamento posterior. Recomendamos ler essas informações antes de enviar dados de identidade, pagamento ou recuperação de conta.
2. Dados do e-mail temporário
Ao criar um e-mail temporário, o sistema gera um endereço aleatório, um token de acesso e um horário de vencimento. O assunto, o remetente, o corpo e os cabeçalhos técnicos das mensagens recebidas são usados apenas para exibição na caixa de entrada atual e para permitir a exclusão.
O recebimento temporário foi criado para tarefas de curta duração. Não o use para mensagens médicas, financeiras, de serviços públicos ou de recuperação de contas mantidas por longo prazo. Quando o endereço vencer ou for trocado, o conteúdo relacionado entrará no processo automático de limpeza.
3. Login e informações da conta
Ao acessar o painel de encaminhamento permanente, tratamos o e-mail de recebimento informado por você e enviamos um código de verificação de uso único para confirmar seu controle. Se você ativar um autenticador, também trataremos o status da chave do autenticador e o resultado da validação do código temporário.
Não pedimos que você crie uma senha no site. Códigos de verificação e códigos temporários servem apenas para a autenticação daquele momento; nenhum membro do suporte solicitará esses códigos por e-mail.
4. Aliases e registros de entrega
Para encaminhar mensagens continuamente, os aliases permanentes precisam manter o prefixo do alias, o e-mail de destino, o status de ativação e a data de criação. Os registros de entrega incluem assunto, remetente, horário de recebimento e status da entrega, para que você confirme se o encaminhamento está funcionando corretamente.
O corpo das mensagens arquivadas é mantido por no máximo 30 dias e depois excluído automaticamente. Pausar ou excluir um alias não altera as cópias que já foram entregues à sua caixa de e-mail pessoal.
5. Registros técnicos e sinais de segurança
Para manter o serviço disponível, podemos registrar o horário das solicitações, o endereço de rede de forma truncada ou em hash, o tipo de navegador, os resultados das interfaces e eventos de limitação de acesso. Essas informações servem para investigar erros, impedir abusos automatizados e apurar incidentes de segurança.
Limitamos o acesso aos registros e reduzimos o período de retenção conforme o risco real. Os registros não são usados para identificar interesses de leitura de e-mails nem para criar perfis de publicidade entre sites.
6. Cookies e armazenamento local
Este site usa o armazenamento local do navegador para guardar o token de login, a sessão do e-mail temporário atual e estados essenciais da interface, permitindo continuar a tarefa após atualizar a página. Esses dados permanecem no seu dispositivo; limpar os dados do site no navegador encerrará a sessão local.
Não usamos cookies de publicidade de terceiros. O ambiente de hospedagem pode usar estatísticas agregadas de acesso, mas a página não inclui códigos de rastreamento escritos manualmente nem envia o corpo dos e-mails para serviços de análise.
7. Base legal e limitação de finalidade
O tratamento de dados se baseia na execução dos serviços solicitados por você, na proteção da segurança do serviço e no cumprimento das obrigações legais aplicáveis. Usamos os dados apenas na medida compatível com essas finalidades e não transformamos o conteúdo de e-mails temporários em listas de marketing.
Quando um tratamento depender do seu consentimento, você poderá retirá-lo; a retirada não afeta o tratamento realizado legalmente antes disso. Alguns registros de segurança podem continuar retidos por tempo limitado para prevenção de fraudes ou cumprimento de exigências legais.
8. Prestadores de serviços e tratamento internacional
Podemos usar fornecedores de hospedagem, entrega de e-mails, proteção de rede e monitoramento de falhas para operar o serviço. Esses fornecedores tratam apenas os dados necessários, conforme contrato e instruções, e estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e segurança.
A infraestrutura do serviço pode estar localizada fora do seu país ou região. Quando houver tratamento internacional, adotaremos contratos aplicáveis, restrições de acesso ou outras medidas de proteção.
9. Medidas de segurança
Usamos criptografia em trânsito, controles de acesso, separação de permissões, limitação de acesso e proteção por registros operacionais. O recurso de autenticador pode acrescentar uma segunda confirmação à conta de encaminhamento permanente; recomendamos ativá-lo para acessos importantes.
Nenhum serviço de internet pode garantir segurança absoluta. Se você identificar um acesso suspeito, pause os aliases envolvidos, encerre a sessão e fale conosco pelo endereço support@sendhide.com.
10. Seus direitos e opções
Conforme as leis aplicáveis à sua região, você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou restrição dos dados da conta que mantemos, além de se opor a determinados tratamentos. Para evitar que outra pessoa se passe por você, poderemos primeiro verificar o controle sobre o e-mail.
O conteúdo recebido temporariamente pode ser excluído diretamente pela interface; aliases permanentes podem ser pausados ou removidos. Para outras solicitações, escreva para o suporte. Responderemos dentro do prazo aplicável e informaremos o resultado do atendimento.
11. Crianças e usos sensíveis
O serviço não se destina a crianças abaixo da idade mínima de consentimento digital definida pela legislação local. Não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças e, se tomarmos conhecimento disso, adotaremos medidas razoáveis para excluí-las.
Não use e-mails temporários para transmitir informações altamente sensíveis, avisos urgentes ou comunicações que a lei exija manter rastreáveis por longo prazo. Para essas tarefas, use uma conta dedicada, com recuperação confiável e adequada às exigências do setor.
12. Atualizações e contato
Quando houver mudanças importantes em recursos, leis ou fornecedores, atualizaremos a data desta página e, quando razoável, exibiremos um aviso de destaque. Continuar usando o serviço atualizado significa que você tomou conhecimento das novas informações sobre o tratamento.
Dúvidas sobre privacidade, solicitações relacionadas a direitos ou relatos de segurança podem ser enviados para support@sendhide.com. Não anexe ao e-mail códigos de verificação, o corpo completo de mensagens nem documentos de identificação desnecessários.