Être capable de s’engager
Vous devez avoir atteint l’âge requis dans votre région pour consentir aux services numériques et être habilité à accepter ces conditions.
Conditions d’utilisation · Entrée en vigueur le 15 septembre 2026
La réception temporaire est pratique, mais ses limites doivent être claires
En utilisant SendHide, vous acceptez d’utiliser la réception temporaire et le transfert durable de manière légale, mesurée et respectueuse. Les présentes conditions définissent les responsabilités de chacun.
Isoler les réceptions peu fiables
Le service convient aux inscriptions, essais, notifications et tests d’e-mails, mais ne remplace pas l’adresse e-mail d’un compte important.
Vous gérez vos accès
Vous devez protéger les jetons d’accès, les codes de vérification et les dispositifs d’authentification, puis désactiver rapidement les alias suspects.
Aucune garantie de disponibilité permanente
Les adresses temporaires expirent, et la remise des messages peut aussi dépendre de l’expéditeur, du réseau ou des règles de tiers.
Usages autorisés
- Recevoir les codes d’inscription, les liens de téléchargement et les notifications courantes des sites
- Masquer votre adresse e-mail habituelle dans les contextes peu fiables
- Créer des points d’accès révocables pour différentes relations publiques
- Tester des modèles d’e-mails et leur remise dans un environnement autorisé
Comportements qui entraînent la fermeture du service
- Envoyer des spams, du contenu d’hameçonnage ou des logiciels malveillants
- Contourner les blocages, limitations de débit ou mécanismes de vérification d’identité des plateformes
- Porter atteinte à la vie privée, aux droits d’auteur ou à tout autre droit légal d’autrui
- Perturber le service par du trafic automatisé ou revendre l’accès
| Fonctionnalité | Ce que nous fournissons | Ce qui relève de votre responsabilité | Usages inadaptés |
|---|---|---|---|
| Réception temporaire | Adresse à durée limitée et boîte de réception web | Effectuer vos démarches avant l’expiration | Récupération d’actifs et identifiants durables |
| Transfert durable | Alias, activation, désactivation et historique de remise | Gérer l’adresse de réception et l’état des accès | Communications soumises à une conservation légale |
| Authentification du compte | Codes de vérification par e-mail et authentificateur | Protéger l’adresse e-mail, les jetons et les codes à usage unique | Identité partagée entre plusieurs personnes |
| Assistance | Dépannage raisonnable et réponse aux incidents de sécurité | Fournir des informations nécessaires et non sensibles | Récupérer une adresse temporaire expirée |
1. Acceptation des conditions
En accédant au service ou en l’utilisant, vous confirmez avoir lu et accepté les présentes conditions ainsi que la politique de confidentialité. Si vous utilisez le service au nom d’une organisation, vous confirmez être habilité à engager cette organisation par ces conditions.
Si vous n’acceptez pas un quelconque élément, cessez d’utiliser le service et effacez les données du site dans votre navigateur. Les droits impératifs des consommateurs dans certaines régions ne sont pas écartés par les présentes conditions.
2. Contenu du service
SendHide fournit des adresses de réception anonymes à durée limitée, des points d’accès pour le transfert durable d’e-mails, un historique de remise et des outils de sécurité du compte. Les fonctionnalités, capacités, durées de conservation et domaines disponibles peuvent être ajustés selon les besoins de sécurité et d’exploitation.
L’e-mail temporaire s’utilise sans compte, mais l’adresse expire. Le transfert durable nécessite la vérification d’une adresse de réception et peut exiger une seconde confirmation par authentificateur.
3. Compte et sécurité de l’identité
Vous devez fournir une adresse de réception que vous êtes autorisé à utiliser et garder confidentiels les codes de vérification, jetons d’accès, appareils et clés d’authentification. Les opérations effectuées avec des identifiants ou appareils partagés compromis peuvent être considérées comme provenant de votre session.
En cas de connexion inhabituelle ou de remise inattendue, vous devez immédiatement suspendre l’accès concerné, fermer votre session et contacter l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais de répondre à un e-mail avec un code de vérification à usage unique.
4. Utilisation acceptable
Vous pouvez utiliser le service pour des inscriptions légales, la séparation de votre vie privée, les tests logiciels et le transfert de communications courantes, tout en respectant les règles des expéditeurs et les droits des tiers. Les e-mails de test ne peuvent être envoyés qu’à des adresses vous appartenant ou pour lesquelles vous disposez d’une autorisation explicite.
Vous ne devez pas utiliser le service pour usurper l’identité d’autrui, contourner des sanctions, dissimuler des activités frauduleuses ou faciliter des transactions illégales. Le caractère autorisé d’un usage est évalué selon son objectif, son ampleur et les risques associés.
5. Usage abusif interdit
Il est interdit de créer des adresses en masse pour contourner les restrictions d’un site, ou de sonder, perturber ou désorganiser par rétro-ingénierie l’infrastructure du service. Il est également interdit de diffuser du code malveillant, des messages de harcèlement, du matériel pédocriminel ou tout autre contenu illégal.
Nous pouvons limiter le débit, suspendre, supprimer ou signaler les automatisations inhabituelles, les requêtes forcées et les contenus à haut risque. En cas d’urgence, ces mesures peuvent être prises sans préavis afin de protéger les utilisateurs et la sécurité du réseau.
6. Contenu des e-mails et droits
Vous conservez les droits sur les contenus que vous êtes autorisé à soumettre et nous autorisez à les traiter dans la mesure nécessaire pour fournir la réception, le transfert, l’affichage et l’analyse de sécurité. Cette autorisation limitée prend fin lorsque le contenu est supprimé ou que sa durée de conservation expire, mais le nettoyage des sauvegardes peut demander un délai raisonnable.
Vous garantissez que votre utilisation du service ne porte pas atteinte aux droits d’auteur, marques, droits à la vie privée ou obligations de confidentialité d’autrui. À réception d’une notification de droits valide, nous pouvons limiter le contenu concerné et demander des informations complémentaires.
7. Limites des adresses temporaires
Une adresse temporaire ne constitue pas une identité permanente. Nous ne pouvons garantir qu’elle sera acceptée par tous les expéditeurs ni que les e-mails pourront être récupérés après son expiration. Ne l’utilisez pas pour des comptes bancaires, médicaux, publics, de contrôle de domaine ou tout autre compte de grande valeur.
Les politiques anti-spam des expéditeurs, les limites de pièces jointes et la latence du réseau peuvent affecter la remise. Le compte à rebours affiché indique la fenêtre d’utilisation et ne constitue pas une promesse de stockage permanent.
8. Modifications et interruptions du service
Nous nous efforçons de maintenir le service disponible, mais celui-ci peut être interrompu pour des raisons de maintenance, d’incident de sécurité, de défaillance d’un fournisseur, d’obligation légale ou de force majeure. Nous pouvons également ajuster les domaines, capacités, interfaces ou fonctionnalités si nécessaire.
Si une modification affecte sensiblement les utilisateurs du transfert durable, nous les en informerons lorsque cela sera raisonnablement possible. La fonctionnalité de réception temporaire gratuite peut être modifiée sans notification distincte.
9. Suspension et résiliation
Vous pouvez cesser d’utiliser la réception temporaire, supprimer des alias ou nous contacter pour fermer votre compte de transfert durable. Avant la résiliation, vous devez conserver les informations nécessaires et mettre à jour les comptes tiers qui dépendent de cette adresse.
Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès en cas de violation des conditions, de risque de sécurité, d’inactivité prolongée ou d’obligation légale. La résiliation ne supprime pas les responsabilités nées antérieurement, et les dispositions qui doivent rester en vigueur conformément à la loi continuent de s’appliquer.
10. Exclusion de garanties
Le service est fourni en l’état et selon sa disponibilité. Dans la mesure maximale permise par la loi, nous ne garantissons pas la remise de chaque e-mail, l’acceptation de l’adresse par des tiers, l’intégrité ou l’exactitude du contenu, ni la continuité du service.
Vous devez évaluer vous-même l’importance de vos démarches et conserver les sauvegardes nécessaires. Aucune déclaration orale ni réponse de l’assistance n’élargit les engagements expressément prévus par les présentes conditions.
11. Limitation de responsabilité et indemnisation
Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes de bénéfices, pertes de données, dommages indirects ou consécutifs. Lorsque la loi impose une responsabilité, celle-ci est limitée à la valeur raisonnable du service lié au litige.
Dans la mesure permise par la loi applicable, vous devez répondre des réclamations résultant de votre utilisation illégale, d’une atteinte aux droits d’un tiers ou d’une violation des présentes conditions. Les recours légaux auxquels les consommateurs ne peuvent renoncer restent inchangés.
12. Droit applicable, modifications et contact
Les litiges doivent d’abord être traités par un échange de bonne foi, puis conformément au lieu d’établissement de l’entité exploitante et aux dispositions impératives applicables. Si une disposition est inapplicable, les autres restent valables et la disposition sera appliquée dans la mesure légale la plus proche de son intention initiale.
Toute modification des conditions mettra à jour la date d’entrée en vigueur ; les changements importants seront signalés par des moyens raisonnables. Pour toute question ou tout signalement, écrivez à support@sendhide.com et fournissez suffisamment d’informations pour localiser le problème, sans inclure de code de vérification.